Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mai 2025
1. Introduction
Chez Event Flash, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web (collectivement, les "Services").
En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos Services.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe lors de la création d'un compte.
- Informations de profil : photo de profil, biographie, et autres informations que vous choisissez de partager.
- Contenu utilisateur : photos, commentaires, et autres contenus que vous téléchargez ou partagez via nos Services.
- Communications : messages que vous échangez avec d'autres utilisateurs ou avec notre équipe de support.
- Informations de paiement : pour les photographes et les achats de photos, nous collectons les informations nécessaires au traitement des paiements.
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :
- Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil.
- Informations de connexion : adresse IP, date et heure d'accès, pages consultées, temps passé sur l'application.
- Informations de localisation : avec votre consentement, nous pouvons collecter des données de géolocalisation précises.
- Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos Services.
- Créer et gérer votre compte.
- Traiter vos transactions et paiements.
- Vous permettre de partager des photos et d'interagir avec d'autres utilisateurs.
- Vous envoyer des notifications, des confirmations, des mises à jour et des informations de support.
- Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu pertinent.
- Analyser l'utilisation de nos Services pour améliorer nos offres.
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité.
- Se conformer aux obligations légales.
4. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Avec d'autres utilisateurs : les photos et informations que vous partagez dans le cadre d'un événement sont visibles par les autres participants à cet événement.
- Avec les prestataires de services : nous travaillons avec des tiers qui fournissent des services tels que l'hébergement, l'analyse, le traitement des paiements, et le support client.
- Pour des raisons légales : nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale : en cas de fusion, acquisition, ou vente d'actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre service.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.
8. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'Espace économique européen, nous prenons des mesures appropriées pour assurer que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, et nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par une notification dans l'application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : contact@eventflash.fr
Adresse postale : Event Flash, 6 La Fortinais, 35680 Louvigné de Bais, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.